Precios — PROFECO

Herramienta Profeco

Monitoreo de precios durante el Mundial

Profeco realiza monitoreos especiales del Quién es Quién en los Precios para que puedas comparar precios de productos y servicios clave y tomar decisiones informadas durante el Mundial.

¿Qué es Quién es Quién en los Precios?

Esencial

Es el sistema de monitoreo de precios de Profeco que te permite conocer dónde están los precios más bajos y dónde se cobra de más.

Monitoreo en tiempo real de precios de alimentos, bebidas y servicios básicos
Cobertura especial en zonas de sedes del Mundial durante el torneo
Puedes consultar los resultados en qqp.profeco.gob.mx
Si detectas un precio muy por encima del promedio, puedes reportarlo

Productos monitoreados durante el Mundial

Recomendado

Profeco prioriza el monitoreo de los productos y servicios más demandados durante el torneo.

Alimentos y bebidas en zonas aledañas a los estadios
Hospedaje — hoteles, hostales y plataformas de renta temporal
Transporte — taxis, aplicaciones de movilidad y autobuses
Souvenirs y productos con licencia oficial de la FIFA
Servicios turísticos — tours, guías y paquetes de actividades

Cómo usar la herramienta

Recomendado

Accede directamente en qqp.profeco.gob.mx — Quién es Quién en los Precios
Selecciona la categoría del producto o servicio que quieres consultar
Filtra por ciudad sede para ver precios locales
Compara antes de comprar para evitar pagar de más

Lo más importante

Tus derechos como persona consumidora en precios

La Ley Federal de Protección al Consumidor te garantiza derechos concretos relacionados con los precios que te cobran.

El precio exhibido es el precio que pagas

Esencial

Ningún proveedor puede cobrarte más de lo que anuncia. Este derecho aplica en establecimientos físicos y en plataformas digitales.

El precio que ves es el precio final — no puede cambiar al llegar a la caja
Los precios deben incluir el IVA — no se puede agregar al final
Tienes derecho a exigir que te cobren el precio más bajo si hay discrepancia
Si te cobran de más, tienes derecho a la devolución de la diferencia inmediata

La propina no es obligatoria

Esencial

Este es uno de los derechos más importantes para visitantes internacionales: la propina es siempre voluntaria en México.

Ningún establecimiento puede obligarte a pagar propina
Si ya viene incluida en tu cuenta sin haberla acordado, puedes negarte a pagarla
El "cubierto" también debe estar claramente anunciado antes de consumir
Si te presionan para pagar propina obligatoria, puedes reportarlo a Profeco

Comprobante de pago

Recomendado

Siempre tienes derecho a recibir un comprobante de pago por cualquier compra
El ticket debe especificar los conceptos cobrados y el monto total
Si el proveedor se niega a darte un comprobante, repórtalo a Profeco
Guarda todos tus comprobantes — son tu principal evidencia ante cualquier queja