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Monitoreo de precios

Quién es Quién · Sobreprecios · Tus derechos
Herramienta Profeco

Monitoreo de precios durante el Mundial

Profeco realiza monitoreos especiales del Quién es Quién en los Precios para que puedas comparar precios de productos y servicios clave y tomar decisiones informadas durante el Mundial.

¿Qué es Quién es Quién en los Precios?

Esencial

Es el sistema de monitoreo de precios de Profeco que te permite conocer dónde están los precios más bajos y dónde se cobra de más.

  • Monitoreo en tiempo real de precios de alimentos, bebidas y servicios básicos
  • Cobertura especial en zonas de sedes del Mundial durante el torneo
  • Puedes consultar los resultados en qqp.profeco.gob.mx
  • Si detectas un precio muy por encima del promedio, puedes reportarlo

Productos monitoreados durante el Mundial

Recomendado

Profeco prioriza el monitoreo de los productos y servicios más demandados durante el torneo.

  • Alimentos y bebidas en zonas aledañas a los estadios
  • Hospedaje — hoteles, hostales y plataformas de renta temporal
  • Transporte — taxis, aplicaciones de movilidad y autobuses
  • Souvenirs y productos con licencia oficial de la FIFA
  • Servicios turísticos — tours, guías y paquetes de actividades

Cómo usar la herramienta

Recomendado
  • Accede directamente en qqp.profeco.gob.mx — Quién es Quién en los Precios
  • Selecciona la categoría del producto o servicio que quieres consultar
  • Filtra por ciudad sede para ver precios locales
  • Compara antes de comprar para evitar pagar de más
Lo más importante

Tus derechos como persona consumidora en precios

La Ley Federal de Protección al Consumidor te garantiza derechos concretos relacionados con los precios que te cobran.

El precio exhibido es el precio que pagas

Esencial

Ningún proveedor puede cobrarte más de lo que anuncia. Este derecho aplica en establecimientos físicos y en plataformas digitales.

  • El precio que ves es el precio final — no puede cambiar al llegar a la caja
  • Los precios deben incluir el IVA — no se puede agregar al final
  • Tienes derecho a exigir que te cobren el precio más bajo si hay discrepancia
  • Si te cobran de más, tienes derecho a la devolución de la diferencia inmediata

La propina no es obligatoria

Esencial

Este es uno de los derechos más importantes para visitantes internacionales: la propina es siempre voluntaria en México.

  • Ningún establecimiento puede obligarte a pagar propina
  • Si ya viene incluida en tu cuenta sin haberla acordado, puedes negarte a pagarla
  • El "cubierto" también debe estar claramente anunciado antes de consumir
  • Si te presionan para pagar propina obligatoria, puedes reportarlo a Profeco

Comprobante de pago

Recomendado
  • Siempre tienes derecho a recibir un comprobante de pago por cualquier compra
  • El ticket debe especificar los conceptos cobrados y el monto total
  • Si el proveedor se niega a darte un comprobante, repórtalo a Profeco
  • Guarda todos tus comprobantes — son tu principal evidencia ante cualquier queja